Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân

Cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Website aothuatviet.com (sau đây gọi là "Website") là website giới thiệu thương hiệu Ảo Thuật Việt, do CÔNG TY TNHH ẢO THUẬT VIỆT NAM (sau đây gọi là "Công ty" hoặc "chúng tôi") sở hữu và vận hành. Mã số doanh nghiệp/Mã số thuế: 0109615146. Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội cấp lần đầu ngày 29/04/2021. Người đại diện theo pháp luật: Nguyễn Vũ Thế Trường. Trụ sở: Số 26 ngõ 280/3 Lê Trọng Tấn, phường Phương Liệt, TP. Hà Nội. Văn phòng đại diện: Hà Nội. Điện thoại/Zalo: 083.9988.966. Email: hocvienaothuat@gmail.com.

Chính sách này được xây dựng theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử (sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 85/2021/NĐ-CP), Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Dữ liệu được thu thập

Khi khách hàng gửi biểu mẫu liên hệ: họ tên, số điện thoại/Zalo, email (không bắt buộc), đơn vị (nếu có), nhu cầu, thời gian và địa điểm dự kiến, nội dung lời nhắn.

Khi ký hợp đồng, xuất hóa đơn: tên đơn vị, mã số thuế, người đại diện, địa chỉ và các thông tin cần cho hồ sơ thanh toán.

Dữ liệu kỹ thuật: Website ghi nhận địa chỉ IP dưới dạng đã mã hóa một chiều để chống gửi biểu mẫu tự động. Website không dùng cookie quảng cáo hay công cụ theo dõi hành vi; chỉ dùng cookie cần thiết cho trang quản trị. Phông chữ (Google Fonts) và nội dung nhúng (Facebook, YouTube, TikTok) có thể được tải từ máy chủ của các nhà cung cấp này theo chính sách của họ.

Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Thông tin về trẻ em (ví dụ tên, tuổi của bé trong chương trình sinh nhật, lớp học) chỉ được ghi nhận khi cha, mẹ hoặc người giám hộ chủ động cung cấp.

2. Mục đích sử dụng

  • Liên hệ tư vấn, báo giá, xác nhận và thực hiện dịch vụ khách hàng yêu cầu.
  • Lập hợp đồng, biên bản nghiệm thu, hóa đơn và chứng từ kế toán theo quy định.
  • Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại và chăm sóc khách hàng sau chương trình.
  • Gửi thông tin chương trình mới, ưu đãi khi khách hàng đồng ý; khách hàng có thể từ chối bất cứ lúc nào.
  • Thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Chúng tôi không mua bán, trao đổi dữ liệu cá nhân của khách hàng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

3. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho các mục đích trên, tối đa 36 tháng kể từ lần liên hệ hoặc giao dịch cuối cùng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn (ví dụ chứng từ kế toán). Khi khách hàng yêu cầu xóa, dữ liệu được xóa trong vòng 72 giờ, trừ dữ liệu phải lưu theo quy định.

4. Người được tiếp cận dữ liệu

  • Nhân sự được phân công của Công ty (tư vấn, điều phối, kế toán) trong phạm vi công việc.
  • Nghệ sĩ, giáo viên được phân công cho chương trình: chỉ tên người liên hệ, số điện thoại, thời gian và địa điểm.
  • Nhà cung cấp dịch vụ cho Website (máy chủ lưu trữ, dịch vụ email gửi thông báo) trong phạm vi cần thiết, có nghĩa vụ bảo mật.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật.

5. Đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu

CÔNG TY TNHH ẢO THUẬT VIỆT NAM. Trụ sở: Số 26 ngõ 280/3 Lê Trọng Tấn, phường Phương Liệt, TP. Hà Nội. Điện thoại: 083.9988.966. Email: hocvienaothuat@gmail.com.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền được biết về việc xử lý dữ liệu; đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý; xem, yêu cầu chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu; phản đối việc dùng dữ liệu cho mục đích tiếp thị; khiếu nại và yêu cầu bồi thường theo quy định. Gửi yêu cầu qua hocvienaothuat@gmail.com hoặc 083.9988.966; Công ty phản hồi trong vòng 72 giờ.

7. Biện pháp bảo vệ dữ liệu

  • Website sử dụng kết nối mã hóa HTTPS.
  • Dữ liệu biểu mẫu được lưu trên máy chủ, không truy cập được trực tiếp từ Internet; trang quản trị được bảo vệ bằng mật khẩu mã hóa và giới hạn số lần đăng nhập sai.
  • Chỉ nhân sự được phân công mới được tiếp cận dữ liệu.
  • Khi xảy ra sự cố lộ, mất dữ liệu, Công ty thông báo cho cơ quan chức năng theo quy định và thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng.

Cập nhật: 22/10/2026 ·

083.9988.966 Zalo